Почему айфон 6 сам по себе выключается. IPhone выключается сам по себе (самостоятельно) - причины и пояснения
iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.
Как включить iPhone
Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.
- Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
- Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.
- Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».
- Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.
В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.
Неисправность ПО
И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:
- Большое количество одновременно запущенных приложений.
- Взлом прошивки с помощью jailbreak
- Ошибки во время обновления устройства
- Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…
Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).
Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.
- Скачайте и установите приложение iTunes
- Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
- Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
- В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.
- iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.
Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.
Неисправность «железа»
Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:
- Естественный износ электронных компонентов
- Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
- Неисправность аккумулятора
- Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
- Повреждение разъёмов смартфона
Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.
iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.
Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство подвержен поломкам. Да-да, идеальных гаджетов не бывает и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть — зарядка вроде есть, в целом работает нормально, а иногда возьмет и выключится. Причем подобное происходит периодически и достаточно часто!
Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях это логично и более-менее нормально) мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!
Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:
- Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена бета-версия операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
- Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, как помочь аккумулятору в мороз.
- Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор — узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. Проверяем батарейку своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.
По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:
- Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи восстановления через iTunes. В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их копию в iTunes или сохранить в iCloud.
- Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. Читайте здесь о том, что делать в таких случаях.
- Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки — Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей — вот статья с актуальной информацией о способах принудительной перезагрузки любых iPhone. За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
- Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта — обращаемся в сервис.
- Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем — синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя. прочитайте-ка про синий экран смерти iPhone, там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.
Подводя итог или вместо послесловия.
Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) — это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.
И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно гарантийное обслуживание и его срок не истек.
Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.
Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?
1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.
2. Подключите iPhone к адаптеру
Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.
3. Восстановите iPhone
В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.
Если ваш Айфон сам выключается по непонятным причинам после разговора, при включении камеры или постоянно, это может принести массу неудобств: вы не сможете вовремя принять важный звонок, воспользоваться интернетом или выполнить другие необходимые манипуляции с устройством.
Чтобы справиться с этой проблемой, не всегда нужно обращаться к специалистам. Вы сможете сами попробовать восстановить корректную работу смартфона – он перестанет неожиданно гаснуть и будет реагировать на кнопку включения. Причины по, которым выключается iPhone, могут быть двух типов:
- проблемы с программным обеспечением
- проблемы с «начинкой» iPhone
Если у вас iPhone выключается из-за проблем с программным обеспечением, с этим вполне можно справиться своими силами.
Села батарея
Самая распространенная причина отключения устройства – низкий заряд батареи. Все, что вам нужно сделать – поставить телефон на зарядку и нажать кнопку включения. Если он сел полностью, он сможет включиться только спустя 20-30 минут.
Периодически бывает так, что телефон показывает нормальный заряд аккумулятора, но на самом деле устройство уже давно требует зарядки и может неожиданно полностью отключиться. Это не значит, что вам требуется замена аккумулятора, возможно, неправильно работает индикатор заряда батареи. С этой проблемой можно справиться жесткой перезагрузкой (о ней будет рассказано ниже).
Также если ваше устройство может полностью отключиться на улице в мороз – это неприятное, но совершенно нормальное явление. Опять же, замена аккумулятора не требуется, просто при минусовой температуре на улице лучше всего носить iPhone во внутреннем кармане куртки и надеть на него чехол.
Неисправность программного обеспечения
Возможно, ваш iPhone выключается после установки программ, которые вызывают ошибки системы. Существует два способа справиться с этой проблемой:
- в первую очередь следует провести жесткую перезагрузку (нажать одновременно кнопку «Power» и кнопку «Home» и подождать около 15 секунд, пока появится «яблоко»). После этого телефон вновь будет работать корректно
- если нажатие кнопки Power и кнопки Home не помогло, следует попробовать восстановить iPhone. Восстановление устройства – сброс операционной системы – проводится просто – войдите в меню iOS и выберите «сброс всех настроек». При восстановлении устройства данные на нем не теряются, но лучше всего будет сделать резервную копию
Если эти способы не помогли, возможно, причина отключения не в установке программ, а в «железе» iPhone. И в этом случае уже следует обратиться к мастеру.
Другие неисправности
То, что ваш Айфон сам выключается, может быть не единственным симптомом. Помимо этого, могут возникнуть и другие неполадки:
- устройство отключается при включении камеры
- происходит отключение подсветки после разговора
- выключается звук
- iPhone требует зарядки, хотя заряд аккумулятора полный
- iPhone совсем не работает и показывает синий экран
Помощь специалистов
Если вы сделали все возможное для того, чтобы ваш Айфон перестал постоянно отключаться после разговора или в другое время, вам нужно обратиться к профессиональным специалистам, таким как исполнители Юду. Мастера, зарегистрированные на Юду, точно знают, почему выключаются Айфоны, и что с этим делать. Вы можете быть уверены в следующем:
- в работе с вашим iPhone будут использоваться только оригинальные запчасти
- во время ремонта будут применяться специальные инструменты
А йфон – довольно изящная вещь, и возможно-таки наступил тот момент, когда аппарат попросту не оказывает никакого воздействия на нажатия клавиш и не активируется. Объяснений тому может быть миллион, но на все есть свои причины, все можно каким-либо образом объяснить. Может быть, вы случайно сели сверху на него, когда телефон находился в заднем кармане штанов, либо был серьезный ливень, и он оказался в намокшем состоянии. Разумеется, если смартфон утонул в ванне, где была налита доверху вода, или же упал на твердую почву с балкона, разрешить проблему своими силами едва ли получится, и в любом случае придется посетить сервисный центр. Но если подобных критических действий с аппаратом совершено не было, 90 процентов вероятности того, что нам представится шанс вернуть работоспособность гаджета своими силами. Основное, что нам нужно сделать, — это учесть признаки, подаваемые аппаратом, и с пользой и расстановкой применить их для исправления ситуации в свою пользу.
Не включается Айфон 6 – полностью черный экран и ничего не меняется
Наиболее частый случай нерабочего состояния Айфона. Экран ни в какую не хочет загораться, и вне зависимости от ваших действий, никакой реакции на них нет. Наиболее вероятное объяснение такому факту – это целиком подсевший аккумулятор или намертво повисшая ОСь. Сперва мы обсудим первый вариант, второе объяснение такого поведения гаджета мы обговорим немного позднее. Какие же меры стоит предпринять, если не включается , или другая модификация?
1. Может быть, вы живете в холодном крае, и зима в ваших местах очень суровая. В таком случае, вполне вероятное объяснение нерабочего состояния телефона – это слишком морозная температура. Не стоит удивляться, по причине холодной погоды аппараты от Apple нередко прекращают оказывать реакцию на тапы и на время оказываются неисправными. Поместите гаджет в теплую температуру и приступайте к шагу №2.
2. Подсоедините к устройству зарядное приспособление и подождите по меньшей мере 15 минут. Если диагноз мы определили правильно и не ошиблись с причиной, девайс спустя короткое время активируется самостоятельно. В противном случае приступаем к следующему шагу.
3. В один и тот же момент времени удерживайте зажатыми клавиши Home и Power. Не отпускайте клавиши в течении 15-20 секунд, а именно до тех пор, пока на дисплее аппарата не возникнет светящееся яблоко. После этого клавиши можно отпустить. Наконец, ожидайте приблизительно 1 минуту, пока iOS не будет запущен целиком.
4. Бывает, что до того, как обращаться к шагу №2, необходимо за несколько заходов через определенные промежутки времени задействовать/отключить silent-mode переключатель. Отчасти, если единовременное нажатие двух клавиш (HOME и POWER) не принесло ожидаемого результата, такая мера способа принести нужный нам эффект.
В случае, когда ни одна из вышеприведенных мер не оказала должного результата, и по-прежнему не включается Айфон 6, объяснение может быть такое: один из компонентов смарта попросту вышел из строя. Также мог поломаться кабель для зарядки девайса, или же неисправной оказалась сама зарядка. Стоит предпринять попытку зарядить телефон с другого зарядного приспособления.
Программа, запущенная на iPhone, виснет в процессе работы
Может случиться такое, что приложение на iPhone 6 перестает запускаться и виснет. В данных условиях необходимо закрыть его принудительно и выгрузить приложение из памяти телефона. Чтобы принудительно закрыть приложение, осуществляем следующую последовательность действий: выполняем двойной щелчок на кнопке Home, а затем свайпом вверх минимизируем проблемную задачу.
Не включается Айфон 6 – смарт не реагирует на тап кнопок
Время от времени случается следующее: гаджет перестает активироваться и реагировать на какие-либо нажатия кнопок. Кроме этого, на экране в подвешенном состоянии отображается скриншот последней программулины, которую вы запускали, однако закрыть ее никак не выходит. Если вы оказались как раз в таких обстоятельствах, выполните hard-перезагрузку смарта. Чтобы привести ее в силу, сохраняйте в нажатом состоянии клавиши Home и Power на протяжении 10 секунд, и вы получите нужный вам эффект, оказываемый перезагрузкой.
Не включается Айфон 6 – на дисплее все время отображается яблоко
Может случиться такое, что смарт не реагирует на действия пользователя, на экране то возникает, то снова исчезает яблоко, и такое поведение имеет место быть постоянным. Обычно объяснение такого поведения телефона заключается в некорректном обновлении iOS, кривом взломе либо в небольшом глюке в процессе восстановления резервной копии (другими словами, бэкапа) аппарата. Если вам может показаться, что дни устройства уже сочтены, не стоит торопиться в построении таких глобальных выводов. В ответ, давайте предпримем попытку возвратить его к жизни, в частности с помощью запуска recovery-mode. Итак, если не включается Айфон, что делать?
1. Запустите на компьютере программу iTunes и всуньте в свободный порт ПК USB-шнур (к самому смартфону подключать шнурок пока что нет необходимости)
2. Отключите питание девайса, удерживая в нажатом состоянии кнопки Home + Power
3. Сохраняя в зажатом виде кнопку Home, подключите к аппарату USB-шнурок
4. Удерживайте в нажатом состоянии клавишу Home, пока на экране устройства не возникнет лого iTunes и изображение со штекером
5. На дисплее ПК возникнет сообщение, уведомляющее вас о том, что девайс находится в recovery-mode
6. Далее тапните клавишу «Восстановить». Далее стоит выждать определенный период: до тех пор, пока устройство не будет восстановлено до дефолтных установок, на компьютер будет происходить загрузка самой последней версии iOS. Во время процесса загрузки смарт будет просто лежать с темным экраном и не реагировать на нажатия кнопок. Даже если ваше соединение с сетью достаточно стабильное и быстрое, загрузка может протекать до 30 минут или дольше. Если же ваше соединение с Интернетом не слишком быстрое, процесс может не окончиться вовсе. Так что стоит предварительно позаботиться о надежности вай-фай-коннекта.
Теперь вы знаете, что делать, если не включается Айфон 6 или более ранняя модификация. Надеемся, что эта статья станет для вас проводником к восстановлению работоспособности аппарата, если тот выглядит неисправным, и это отнимет у вас совсем немного времени, при чем не будет стоить никаких финансовых затрат.