Учетная запись не активирована. Восстанавливаем аккаунт на AliExpress

В некоторых случаях данные для доступа на сайт AliExpress теряются, и пользователь не может зайти в свой аккаунт. В случае нарушения правил работы с сервисом и безопасности любой аккаунт блокируется по решению специалистов службы поддержки. В любом случае, когда речь заходит о том, как восстановить аккаунт на AliExpress, нужно подготовиться к тому, что эта процедура может занять некоторое время. Разберем основные причины блокировки аккаунта и способы восстановления своей страницы.

Восстановление забытого пароля

Во время регистрации на сайте AliExpress пользователь должен придумать уникальный пароль, при помощи которого он каждый раз сможет заходить на сайт для совершения покупок. Логин для входа представляет собой адрес почтового ящика, поэтому автоматически сохраняется в нужном поле, если браузер пользователя поддерживает такую опцию. Стандартная форма для входа выглядит следующим образом:

Проблема с забытым паролем не редкость, поэтому процедура восстановления проходит стандартным образом, как и на любом другом сайте. После нескольких неудачных попыток войти в аккаунт выберите опцию «Забыли пароль». Затем система перенаправит вас на страницу восстановления пароля, где понадобится ввести e-mail, указанный при регистрации:

После ввода электронного адреса и стандартной проверки защиты от роботов нажмте на кнопку «Запросить». Программа начнет проверять аккаунт и предоставит пользователю на выбор два способа восстановления: при помощи подтверждения по электронной почте либо путем обращения в службу поддержки.

Самым быстрым способом традиционно считается восстановление при помощи пароля, на AliExpress эта процедура проходит в несколько этапов. Вначале система проверяет идентичность при помощи проверочного кода. Он приходит на почту в течение минуты и состоит из шести цифр, которые нужно ввести в специальное поле и нажать на кнопку «Подтвердить».

Если код введен правильно, вы можете перейти к следующему шагу процедуры и придумать новый пароль для входа в свой аккаунт на AliExpress:

Затем пароль будет восстановлен, и вы сможете снова войти в систему, используя новые данные для входа. Иногда в целях безопасности сайт временно блокирует доступ, в этом случае потребуется пройти дополнительную проверку.

Если вы еще не успели указать свой номер телефона, вам будет предложено сделать это сейчас. Введите свой активный номер, на который моментально придет SMS с кодом для ввода в специальное поле, и нажмите «Подтвердить».

На этом процедура верификации данных не заканчивается, согласно правилам сайта, вы снова получаете проверочный код по электронной почте и вводите его в поле. Генерация кода происходит практически мгновенно. После успешного прохождения всех шагов доступ к аккаунту восстанавливается, и на экране появляется специальное сообщение:

Распространенные причины блокировки

Нередко пользователи не знают о том, по каким причинам их аккаунт заблокирован. Это может происходить в случае отсутствия активации учетной записи, если вы не успели подтвердить свой адрес e-mail. Случаи мошенничества, споры с продавцами, шантаж, угрозы, спам и прочие негативные действия в отношении других людей моментально становятся причиной блокировки аккаунта. Не стоит просить продавцов отправлять товары напрямую не через систему AliExpress, такие предложения перехватываются и отслеживаются. Создание большого количества аккаунтов с целью накрутки отзывов или продаж тоже приводит к блокировке, так как является нарушением правил.

Если в корзине пользователя скопилось большое количество заказов, которые он не успел оплатить, его аккаунт также может быть заблокирован.

В этом и во многих других случаях восстановить его практически невозможно, и лучшим выходом станет создание новой учетной записи на сайте. Поскольку все неоплаченные покупки фиксируются в разделе Мои заказы, их нужно вовремя отменять, если вы передумали приобретать определенный товар. Поскольку каждый заказ резервируется у продавца, пока товар не будет оплачен в срок, его больше никто не сможет приобрести. В этом случае лучше отменить покупку заранее.

Предлагаем вам посмотреть видеоролик, в котором описан личный опыт пользователя, чей аккаунт заблокировали.

Способы разблокировки

Если аккаунт уже был заблокирован, после авторизации вы увидите предупреждение о том, что ваша учетная запись временно недоступна в целях безопасности. В случае серьезного нарушения правил лучше всего создать новый аккаунт, поскольку процедура восстановления старого может занять слишком много времени. При новой регистрации укажите другой адрес электронной почты и номер телефона, особенно если вы нарушили серьезное правило.

Вы не нарушали никаких правил сервиса, но все равно не можете войти на свою страницу? Тогда можно попытаться восстановить учетную запись несколькими способами. Когда во время авторизации возникает предупреждающее сообщение, выберите опцию «Разблокировать аккаунт». На экране появится специальная форма, к которой понадобится прикрепить скан своего паспорта для подтверждения личности, ввести номер телефона и e-mail, указанные при регистрации. Если вы видите предупреждение о том, что ваш аккаунт отключен, и не можете отправлять жалобы по этому поводу, вам придется создавать новую учетную запись вместо того, чтобы восстанавливать старый аккаунт на AliExpress. Иногда после первой подачи заявки на разблокировку требуется обратиться в службу поддержки, ответ которой поступает в течение нескольких дней. Писать специалистам нужно в рабочее время с 7 утра и до 1 часа ночи, на сайте есть и специальный онлайн чат, куда также можно обратиться за помощью. Большая часть опций аккаунта недоступна при его блокировке, поэтому лучше дождаться ответа специалиста и пока не совершать в учетной записи никаких действий.

В целом, процедура восстановления не занимает много времени, но только в том случае, если учетная запись пользователя была заблокирована по ошибке, а не в результате мошеннических действий и нарушения правил с его стороны.

January 4th, 2016 , 07:52 pm

Одна из наиболее популярных операционных систем сегодня, является Microsoft Windows 7.

Некоторые пользователи, столкнулись с необходимостью выполнять определённые операции из под учётной записи «Администратора».
Несмотря на то, что зарегистрированная учётная запись в системе может быть единственной, тем не менее, она не делает пользователя администратором.

Таким образом, компания Microsoft, пытается защитить систему от неаккуратных действий пользователя.

Поэтому, учётная запись, создаваемая при установки системы, не обладает полными правами администратора.

Чтобы активировать учётную запись администратора, необходимо пройти в «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Управление компьютером».

В левой части окна вы увидите каскадное меню, в котором нужно выбрать пункт «Управление компьютером» -> «Служебные программы» -> «Локальные пользователи и группы» -> «Пользователи».

Справа будут отображены учетные записи всех зарегистрированных в системе пользователей, а также нужную нам учетную запись администратора - пока неактивную.

Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем в контекстном меню пункт «Свойства».

Теперь необходимо снять галочку в чекбоксе «Отключить учетную запись».

Применяем изменения и перезагружаем компьютер. Теперь в окне входа в систему вы увидите новую пиктограмму.

Такое описание включения администратора можно найти на “компьютерных” сайтах и в прочих руководствах.

Но Windows 7 распространяется в разных редакциях, и так, например, в Windows 7 "Домашняя базовая" или "Начальная(starter)", вы просто не обнаружите раздела «Локальные пользователи и группы» в меню «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Управление компьютером», соответственно и включить учётную запись администратора таким образом не сможете.

Из-за этого кстати, многие пользователи считают, что работа в качестве администратора в базовых версиях Windows 7, не возможна.

Итак, для того, что бы включить, учётку админа необходимо запустить командную строку, от имени администратора и прописать: net user Administrator /active:yes (для английской версии ОС) или net user Администратор /active:yes (для русской) и подтвердить активацию клавишей «Enter ».

Для того, что бы отключить ученую запись администратора windows нужно указать в параметре /active:no

После перезагрузки, появится новый пользователь с правами администратора.

Под учётной записью администратора следует работать исключительно по необходимости!
Обычную работу, выполняйте из под учётки, своего прежнего пользователя. Не забудьте задать пароль для администратора! Если его не установить, то Windows, не предоставит полных прав!
Для этого, на странице входа в систему, выберите учётную запись «Администратор», войдите в систему.

Откройте «Панель управления» -> «Учетные записи пользователей». Из списка учетных записей выберите «Администратор». Нажмите «Создание пароля» и установите пароль для этой учетной записи. Вот так, всё просто.

UPD: В связи с выходом новой операционной системы Windows 8 отмечу, что данная статья актуальна и для неё. То есть используя этот же инструмент можно включить «Администратора» и в Windows 8, 10.
Надеюсь эта заметка поможет вам в работе.