Услуга «Обещанный платёж» от Теле2. Условия получения доверительного платежа на Теле2

Обещанный платеж – это услуга, позволяющая «брать в долг» у оператора связи, когда баланс вашего счета приближается к нулю, а положить деньги нет возможности. Это надежный и удобный способ, которым пользуются многие клиенты компании.

Внимание! Услуга и условия ее предоставления рассматриваются на примере Москвы и Московской области. Они могут меняться в зависимости от региона проживания.

Пользователи часто задают вопрос, почему не дают обещанный платеж на Теле2, ответ прост:

  • либо вы являетесь клиентом компании менее 60 дней,
  • либо у вас недостаточное количество денежных средств на счете (минимальный порог – 30 рублей).

Комбинация цифр для подключения обещанного платежа на Теле2

Чтобы воспользоваться обещанным платежом, достаточно ввести команду для подключения кредита на Теле2 со своего мобильного устройства. Это наиболее быстрый и легкий способ.

Как узнать, какую комбинацию нужно набрать, чтобы получить кредит на Теле2:

  1. Откройте официальный сайт компании ;
  2. Укажите регион, в котором проживаете;
  3. Зайдите в «Меню»;
  4. Выберите «Пополнение и переводы»;
  5. Далее «Пополнение баланса» и «Все способы пополнения».

Команда для подключения обещанного платежа Теле2 в Москве и СПБ – *122*1# вызов.
Кроме этого, абонент Теле2 может активировать услугу через Личный кабинет. Это очень удобный сервис, при помощи которого можно с легкостью выполнить следующие действия:

  • пополнить баланс без комиссии;
  • подключать и отключать опции;
  • получить подробную информацию о своем текущем тарифном плане;
  • сменить тариф;
  • заказать детализацию;
  • узнать остатки сообщений, минут и интернет-трафика;
  • заблокировать сим-карту и т.д.

Для устройств на iOS и Android разработано специальное приложение «Мой Tele2» с идентичным набором функций.

Чтобы получить доступ в систему, не нужно платить деньги. Личный кабинет доступен любому абоненту оператора. При входе из мобильной сети Теле2 трафик не оплачивается.

Способы входа в систему:

  1. При помощи пароля;
  2. Через свою учетную запись в социальных сетях Facebook, Одноклассники, ВКонтакте;
  3. Используя смс-код.

Пароль придет в смс-сообщении, для этого необходимо указать номер своего мобильного телефона. Останется только ввести его в предложенную форму.

Если вы являетесь активным пользователем социальных сетей, то лучше использовать свою учетную запись для входа в Личный кабинет. Для удобства привяжите запись к номеру вашего мобильного телефона.

Чтобы получить код по смс, достаточно заполнить предложенную форму, указав номер своего мобильного телефона. Если пароль вы сможете использовать для входа на другие порталы Теле2, то код выдается только на один вход и каждый раз придется заказывать его заново.

На стартовой странице сервиса находится ссылка на Обещанный платеж, перейдя по которой можно получить подробную информацию о предоставлении услуги. Там же будет указана доступная на данный момент сумма и временной период, на который предоставляется опция. Например, «50 рублей на 1 сутки с комиссией 7 рублей».

Повторно воспользоваться предложением можно после того, как будет погашена первая задолженность.

Как отключить обещанный платеж на Теле2

На официальном сайте оператора абонент Теле2 может получить информацию, разъясняющую, как отказаться от обещанного платежа Tele2.

Чтобы узнать, как отменить обещанный платеж на Теле2, также можно позвонить в службу поддержки абонентов по бесплатному номеру 611 .

Кроме этого, получить персональную консультацию можно через форму обратной связи на сайте.

Как погасить обещанный платеж Теле2

Для того чтобы узнать, как вернуть обещанный платеж Теле2, не нужно обращаться в салоны связи или звонить с справочно-информационную службу.

Платеж списывается автоматически после того, как вы пополните счет на необходимую сумму.

Подключение осуществляется абсолютно бесплатно, однако оператор взимает комиссию в размере 10% за списание денежных средств. Если на вашем счету недостаточно денег, долг будет списан полностью и баланс станет отрицательным.

Доступная сумма

Чем дольше вы являетесь клиентом оператора, тем больше денег можете взять. Если ваш номер зарегистрирован более 60 дней, то вам доступен кредит в размере 50 рублей. Для тех, кто пользуется услугами оператора свыше 120 дней, можно «взять в долг» до 300 рублей (100, 200 и 300 соответственно).

Для того чтобы узнать сумму, доступную именно вам, наберите простую комбинацию *122# вызов.

Условия предоставления услуги

На вашем счете должно содержаться как минимум 30 рублей. Проверку баланса можно произвести, набрав бесплатную USSD-команду *105# со своего мобильного телефона.

Кроме этого, вы должны быть владельцем сим-карты свыше 60 дней.

Другие способы пополнения баланса

В случаях, когда воспользоваться услугой «Обещанный платеж» невозможно, обратите внимание на другие безопасные способами оплаты.

Через официальный сайт оператора

Для этого вам необходимо:

  1. открыть сайт Теле2 ;
  2. указать регион, в котором проживаете;
  3. перейти в «Меню»;
  4. выбрать «Пополнения и переводы»;
  5. далее «Пополнение счета».

Укажите номер телефона и количество денег для платежа. Можно положить не меньше 50 рублей, но не больше 3000 рублей.

Через «Автоплатеж»

Позволяет пополнять счет клиента при помощи банковской карты. Это очень удобно, так как вам не придется постоянно помнить о том, что нужно пополнить баланс. С «Автоплатежом» деньги не закончатся в самый неподходящий момент.

Деньги будут приходить на счет автоматически, в зависимости от того, какие условия вы выберите:

  1. можно указать остаток на балансе, который будет постоянно поддерживаться;
  2. выбрать определенную периодичность, с которой будет пополняться счет.

Придерживаясь высокого жизненного ритма, современному городскому человеку свойственно забывать о мелочах, в том числе о своевременном пополнении счёта мобильного телефона. Кто-то выехал далеко за город и не может быстро пополнить счёт SIM-карты Теле2, а кто-то остался «на нуле», не успев сказать самое важное. Чтобы помочь своим абонентам, сотовый оператор предоставляет возможность взять деньги в долг на Теле2.

Кратко о сути услуги

Официально услуга называется «Обещанный платёж», но чаще ее называют «Кредит доверия». Это лимитированная сумма, которую оператор перечисляет абоненту взаймы на определённый срок, при недостаточном количестве денег на счету для оплаты услуг мобильной связи. Абонент при первой возможности должен вернуть занимаемые деньги, чтобы по пришествию срока кредитования избежать отключения номера от сети.

Хотите, чтобы на Вашем счету всегда были деньги? Подключайте услугу и баланс будет автоматически пополняться с банковской карты на заданных Вами условиях.

Сроки с суммы предоставления

Обещанный платёж от Теле2 доступен на всех тарифах, действующих по предоплате, и не требует дополнительной активации. В период использования денежных средств, предоставленных оператором, абонентская плата не взимается, но предусмотрена комиссия в размере 10% от долговой суммы. Взять в долг на Теле2 может каждый абонент, который пользуется мобильной связью более 60 дней, начиная с момента активации SIM-карты. При этом размер доверительной суммы составит 50 рублей. Чтобы получить в своё распоряжение больше денег, необходимо быть абонентом Теле2 более 4 месяцев. В этом случае оператор разрешает взять 100, 200 или 300 рублей. Срок действия доверительного платежа индивидуален для каждого пользователя и зависит от двух факторов, а именно:

  • от времени, на протяжении которого абонент пользуется сотовой связью и интернетом;
  • от размера ежемесячных затрат.

Отсюда несложно сделать вывод: чем надёжнее клиент, тем сильнее компания ему доверятет и тем больше сумма и срок действия обещанного платежа. Минимальное время действия составляет 1 день, а максимальное может достигать 10 дней. В большинстве регионов России, включая Санкт-Петербург, Ростов и Красноярск, действуют единые условия по предоставлению денежных средств в долг.

Для того чтобы точно узнать доступную сумму, размер комиссии и варианты подключения услуги, следует отправить USSD-запрос на номер: * 122 # .

Особенности и ограничения

Как и любая другая услуга, Обещанный платёж имеет свои особенности:

  • доступен при балансе не ниже минус 30 рублей;
  • повторное подключение возможно только после погашения текущего долга;
  • комиссия за пользование списывается вместе с суммой кредита по окончании срока действия.

Приведенные условия могут отличаться от действующих в Вашем регионе на данный момент. Поэтому перед подключением услуги рекомендуем узнать актуальную информацию в службе технической поддержке Теле2 или по номеру * 122 # .

Подключение услуги «Обещанный платёж»

Пришло время детально разобраться с тем, как взять обещанный платёж на Теле2. Для этого можно воспользоваться одним из трёх способов.

USSD-командой

Самый простой способ – это использование USSD-сервиса. Для активации услуги и восполнения положительного баланса телефона, достаточно запомнить комбинацию из нескольких знаков и цифр: * 122 * 1 # .

Сразу после выполнения команды на счёт будет зачислена сумма, доступная абоненту. Чтобы убедиться в переводе, можно проверить текущее состояние баланса, отправив запрос на номер: * 105 # .

Через Личный кабинет

Как занять деньги на Теле2, используя смартфон или компьютер, подключенный к интернету? Здесь также все просто. Для этого следует зарегистрировать свой телефонный номер на сайте my.tele2.ru , после чего перейти в раздел «Расходы и платежи», а затем выбрать и подключить «Обещанный платёж».

По звонку оператору

Если у компании Теле2 взять обещанный платёж по каким-либо причинам не удаётся, всегда можно воспользоваться помощью оператора, позвонив на короткий номер 611. Кроме этого существует специальный номер 637, набрав который можно взять займ, следуя подсказкам системы.

Когда возникает необходимость позвонить кому-то, отправить сообщение или зайти в Интернет, но на счету недостаточно денег для этого. При этом нет возможность пополнить счет в офисе компании или приобрести карту пополнения. В общем, когда баланс на счету близится к нулю, то возникает необходимость оперативно пополнить счет.

Компания Теле2 всегда старается расширить спектр своих услуг, для того, чтобы абонентам было максимально комфортно пользоваться мобильной связью. Как взять обещанный платёж на Теле2? Ответ на этот вопрос будет рассмотрен в данной статье.

Это позволяет в течение короткого времени получить деньги на счёт. После того, как доверительный сумма денег зачислится абоненту, он сразу может осуществлять звонки и пользоваться Интернетом.

Для начала необходимо узнать, возможно ли для вашего номера и тарифа подключить «Обещанный платеж». Для этого можно отправить команду * 122 # (это бесплатная процедура).

В ответ на этот запрос придет сообщение, которое содержит доступную сумму по Доверительному платежу, сумму комиссии за данную услугу, а также подробную инструкцию активации.

Для получения денег на счет достаточно отправить команду * 122 * 1 # . Когда USSD запрос будет отправлен, то сразу произойдет активация услуги. В этот же момент произойдет зачисление минимальной суммы, которая доступна Обещанным платежом, но это при случае, если для вашего номера Теле2 доступен «Мобильный перевод».

SMS-сообщение

Автоплатеж подтверждает при помощи пароля, который приходит на телефон

Взять обещанный платеж через Личный кабинет

Посетив страницу https://my.tele2.ru/ можно зайти в «Личный кабинет». Это наиболее простой способ для того, чтобы произвести управление услугами связи.

Звонок оператору

Перед тем как воспользоваться услугой, необходимо подробно узнать о ней. Для этого существуют бесплатные сервисные номера от оператора Теле2 – 655 и 637 . Благодаря этому можно узнать подробную информацию о регионах, доступных для неё.

Автоматический обещанный платеж


Для этих целей необходимо привязать банковскую карту абонента. Перейдя на ссылку autopay.tele2.ru , нужно произвести некоторые действия. На официальном сайте в пункте меню нужно открыть вкладку «Автоплатеж». В меню «Новый автоплатеж» нужно заполнить занести данные с номером телефона, тип платежа, его сумму и лимит пополнения.

Обещанный платеж - Интернет

Имея доступ к Интернету, проще всего посетить официальный сайт Теле2. Воспользовавшись услугой «Личный кабинет», можно наиболее оперативно оформить денежный заем. Здесь можно полностью изучить всю тарификацию и информацию про все предоставляемые услуги оператора.

Стоимость обещанного платежа на ТЕЛЕ2

Комиссия, которая взымается за оказания услуги, может составлять 5-20 рублей, при этом она списывается со счета абонента. Если вы часто используете «Обещанный платеж», то доступная сумма увеличивается. По началу минимальный кредит составляет 50 рублей.

Услуга «Обещанного платежа» может быть предоставлена бесплатно в нескольких случаях:

  • более четырех месяцев прошло с момента регистрации номера;
  • на счету абонента меньше 30 рублей, но более чем минус 10.

В течение трёх дней необходимо погасить кредит и оплатить 3 рубля комиссии, просто пополнив счет мобильного телефона.

Для того, чтобы всегда оставаться с родными и близкими, коллегами или деловыми партнерами, можно на Теле2 взять обещанный платёж. Эта услуга позволит пополнить себе счет в любой удобный для вас момент. При желании можно оформить автоматическую оплату счета.

Мобильный оператор России «Теле2» предлагает своим многочисленным клиентам множество полезных услуг, среди которых следует отметить «Обещанный платеж». Эта опция позволяет пополнить счет в долг и распространяется на всех абонентов, которые пользуются услугами компании на основании предоплатной системы расчетов.

Что такое «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Обещанный платёж теле2 предоставляет уникальную возможность пополнить счет в долг, при этом деньги будут сняты после пополнения баланса. Эта услуга специально создана для таких ситуаций, когда денег на счету нет или же они заканчиваются, а пополнить счет абонент по тем или причинам не может.

Чтобы взять деньги в кредит на телефонные разговоры, необходимо воспользоваться USSD-командой

При этом сумма кредита на звонки и пользование интернетом зависит от многочисленных факторов, но прежде всего, это длительность действия зарегистрированного номера:

Чем дольше вы пользуетесь услугами компании, тем больше доверия вызываете, и, соответственно, возрастает сумма кредита.

Описание и условия услуги

По условиям этой услуги, ее подключение бесплатное, но со счета абонента будет списана сумма в размере 10 процентов от обещанного платежа. Взять в кредит на отправку смс и совершение звонков вы можете от 50 до 200 рублей, при этом доступный лимит зависит от того, как долго вы пользуетесь сим-картой «Теле2» и от суммы ежемесячных расходов на телефонные разговоры.

Заказывая услугу «Обещанный платеж», вы должны помнить о том, что кредит выдается сроком на 10 дней, по истечению которого вы обязаны полностью погасить задолженность, то есть пополнить счет на сумму, большую обещанного платежа.

Например, вы взяли в долг 200 рублей, поэтому, согласно условиям услуги, через 10 дней вам нужно пополнить счет не меньше, чем на 220 рублей. Данная опция накладывает ряд ограничений и имеет свои особенности, с которыми следует ознакомиться каждому абоненту.

Если вы хотите узнать, на какую сумму кредитных средств можете рассчитывать от компании, то наберите на телефоне такую команду:

Как заказать услугу?

Итак, чтобы пополнить свой счет в кредит, нужно набрать на телефоне комбинацию из цифр и символов:

Эта команда мгновенно активирует услугу, и на ваш счет через несколько секунд поступает доступная сумму платежа.

Получить деньги в кредит вы не сможете в таких ситуациях:

  • если у вас имеется долг больше 10 рублей;
  • если на счету больше 30 рублей;
  • с момента последнего раза, когда вы заказывали услугу, не прошло больше суток (в некоторых регионах России этот срок колеблется от 1 до 8 дней);
  • если вы зарегистрировали номер меньше двух недель.

Как позвонить оператору?

Условия активации этой услуги зависят от региона, в котором вы проживаете, поэтому прежде чем ее заказывать, лучше проконсультироваться с оператором компании.

Если вы житель Москвы, то пользоваться услугой можно по истечению 60 дней со дня регистрации номера. Этот срок для каждого города и региона страны разный.

Как взять деньги в долг на телефонные разговоры через Личный кабинет?

Кроме общения с оператором и отправки запроса на специальный номер, подключить услугу можно через Личный кабинет, который регистрируется после активации номера. Для получения денег в кредит на телефонные разговоры, интернет и сообщения нужно войти в профиль по логину и паролю.

Вход в личный кабинет Теле2

Далее на главной странице нужно найти раздел «Расходы и платежи», после чего перейти в «Обещанный платеж». Как только вы нажмете на этот раздел, перед вами появится станица, на которой нужно указать сумму платежа и подтвердить команду нажатием на «Получить обещанный платеж».

На этой же странице, где вам нужно указать сумму пополнения счета, имеется важная информация, касающаяся срока действия услуги и суммы, которая будет списана с вашего счета за пользование услугой.

Когда нужно погасить кредит на телефонные звонки?

Услуга, позволяющая общаться по телефону в долг, действует 3 дня, в течение которых абонент должен пополнить счет, чтобы погасить свой долг. В обратном случае его номер может быть заблокирован.

Отключение услуги

Деактивация услуги осуществляется через пополнение счета на сумму, которой будет достаточно для того, чтобы погасить задолженность. Также услуга отключается автоматически после срока ее действия, который составляет от одного до десяти дней.

Иногда возникают ситуации, когда необходимо срочно пополнить баланс на телефоне и нет никакой возможности перевести платеж по терминалу или интернету. В этом случае мобильные операторы предлагают услугу кредита на звонки на короткий срок за определенную комиссию. Теле 2 не исключение, он предоставляет своим активным абонентам хорошие условия на «Обещанном платеже», который пользователи еще называют доверительным.

Взять доверительный платеж от Теле2 можно, набрав, *122*1# и вызов

Если у вас ноль на счету, вы получаете автоматом активацию услуги «Информатор», когда вы имеете возможность звонить людям за их счет, если они подтвердят вызов. Разберемся с условиями доверительного платежа от Теле2.

Как можно взять доверительный платеж абоненту Теле2

Когда человек в трудном положении и не в состоянии сам пополнить счет (вдали от любых торговых точек или интернета) или уже совершил неправильное пополнение, и больше не осталось средств, можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Опция разрешена клиентам предоплаченной связи, им даются на выбор разные условия для получения платежа от 50 до 300 руб. на счет. Сумма зависит от срока использования, чем он короче, тем меньше денег.

Абонентам Теле2 доступны такие варианты:

  • На срок 3 дня – дается 50 руб.;
  • На те же 3 дня можно получить и 100 руб.;
  • На срок 5 дней – 200 руб. кредита;
  • На срок 7 дней – 300 руб. в долг.

Схема работы доверительного платежа такая: необходимо послать команду с запросом на «Обещанный платеж», затем сумма зачислится на счет. Абонент должен за время, ему отведенное на кредит, успеть поговорить и получить доступ к пополнению счета. По окончанию срока со счета снимается кредитная сумма платежа и комиссия.

Пользуясь услугой «Обещанный платеж», абонент имеет право потратить выделенные кредитные деньги, как на звонки, так и на смс или интернет, но не может переслать другому человеку. Также нужно понимать условия, на каких предоставляется доверительный платеж.

Условия по предоставлению услуги «Обещанный платеж»

Чтобы иметь право брать доверительный платеж, необходимо быть абонентом, который пользуется связью не менее 2 месяцев. При этом нет возможности самостоятельно выбирать сумму пополнения и срок, это делается самим оператором, в зависимости от истории клиента. Она зависит от длительности пользования услугами Теле2 и от того, насколько клиент есть финансово активным.

Минимальный кредитный лимит по платежу получают все абоненты, пробывшие больше 2 месяцев на пакете от Теле2, им предоставляется 50 руб. Если он постоянный клиент более 120 дней со дня подписания договора, то имеет право на 100 руб. Далее 200 руб. в праве получить пользователи услуг более 180 дней. На максимальные 300 руб. рассчитывают те, кто с Теле2 больше года.

Другое условие – частота пополнений и средние месячные расходы на мобильную связь. Есть и ограничение на получение доверительного платежа – это размер задолженности. Если задолженность у абонента более 30 руб. в минусе, ему отказывается в «Обещанном платеже». Если долг меньше – можно заказать услугу. Во временном промежутке ограничений по платежам не предусмотрено. Брать доверительные платежи можно один за другим, если в срок погашать.

Вы можете узнать доступную сумму доверительного платежа по своему телефону. Для этого надо зайти в Личный кабинет на сайте Теле 2 или позвонить в справку. Также это делают при помощи кнопочной команды: *122# и кнопка вызова звонка. В ответ на запрос вы увидите доступные сумму и срок.

Как получить «Обещанный платеж» на Теле2? Для этого вы просто набираете с телефона комбинацию: *122*1# и кнопку вызова. В течение нескольких минут средства будут доступны в максимальном объеме. Выбрать меньше не получится. Необходимо учесть и размер комиссии, она зависит от суммы платежа – это 10%. То есть за 50 отпущенных рублей вы должны будете заплатить платеж 50+5 руб., за 100 – дополнительные 10 руб., а за 300 – все 30 рублей.